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Devoluciones de artículos
Vistoenpantalla.com acepta la solicitud de cualquier devolución, en un plazo de 7 días laborables, posteriores a la recepción del producto por parte del cliente.

Es aconsejable que verifiques el estado de tu compra en el mismo momento de la recepción para observar cualquier deterioro supuestamente ocasionado por el transporte. Cualquier devolución deberá hacerse con la caja o envoltorios original, y correctamente protegido.
El proceso para solicitar la devolución es el siguiente:
Para que Vistoenpantalla.com tramite cualquier devolución es imprescindible que previamente contactes con nosotros.
Vistoenpantalla.com no aceptará ninguna devolución si previamente no ha recibido notificación.
La dirección a la que se tiene que envíar el producto
Devolver el producto por Correos a:

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C/ Montseny, 20
08360 Canet de Mar
Barcelona
A tener en cuenta en las devoluciones:
Si el producto a devolver es de poco valor, como por ejemplo una camiseta aconsejamos utilizar un simple sobre que puedes encontrar en tu sucursal de Correos.

Si el producto a devolver se considera delicado o de un valor importante, en estos casos si que pasariamos a buscarlo mediante agencia de transportes.

En ambos casos la decisión quedará en manos del responsable de almacén de vistoenpantalla si el utilizar uno u otro método.

Recordar que si se devuelve el producto por Correos poner dentro una nota notificando el coste del servicio del envío. El importe se devolverá en el siguiente envío (en caso de que sea un cambio de producto) o mediante una transferencia bancaria (en caso de no querer ningún cambio).




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