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Índice Tutorial:
1. Escoge el producto que deseas comprar
2. Ficha del producto y añadirlo al carrito de la compra 
3. Carrito de la Compra: añadir más productos o tramitar tu compra
4. Detalles del envío y forma de pago
5. Revisar y Finalizar tu pedido


2. Ficha del producto y añadirlo al carrito de la compra (ver imagen inferior)
En el gráfico de la parte inferior de esta pantalla te mostramos las distintas partes de que se compone la ficha de un producto. Se compone de algunas partes más pero te mostramos algunas de las más importantes. A esta ficha se llega pulsando en el nombre de cualquier producto de la web.
A) Indicación de si el producto se encuentra o no en Stock
Un producto en el momento de realizar un pedido lo podemos tener en stock o no. En Stock significa que el producto se encuentra físicamente en los almacenes de nuestra web. Si no está en stock el pedido también se puede realizar con total normalidad lo único que ocurre es que tardará más días en llegar a destino ya que se tiene que pedir al proveedor.

Pedir un producto al proveedor no significa que tengan que fabricar de nuevo el producto. Ello no produce un gran retraso en la entrega del producto. La variación de días de si un producto está o no en stock suele ser aprox. de 3, 4 días.
Los tiempos de entrega de un pedido los tienes indicados en la ficha del prodcuto, en el paso E.
B) Precio del producto
Es el precio del producto con el IVA incluido. Si tu moneda es otra distinta al Euro utiliza el selector de cambio de moneda para escoger la moneda de tu país. A este precio se le tienen que sumar los portes de envío.
C) Cantidad de unidades del producto
En la casilla correspondiente introduce la cantidad de unidades que deseas del producto. Una vez hayas introducido las unidades puedes pulsar el botón de color calabaza situado debajo llamado "Añadir al carrito". Si el producto tiene algún tipo de talla tendrás que escoger la desada.
D) Añadir productos al Carrito
Una vez tengas las unidades deseadas pulsa el botón "Añadir al Carrito". Se añadirán los productos a tu carro de la compra.

En el siguiente paso del tutorial (paso nº 3) te mostraremos el funcionamiento de la pantalla del carrito de la compra. Es muy sencillo, no te preocupes.
E) Tiempos de entrega del producto
Tanto si el producto está en Stock como si no, en esta parte de la ficha del producto te indicamos los días máximos que te tardará en llegar el producto. Los días mostrados se consideran días laborables, es decir, de lunes a viernes, excepto los festivos.

Los días máximos mostrados son la cantidad de días que como máximo puede tardar vistoenpantalla en entregar el producto y no llegar tarde en la entrega. Casi siempre se llega a entregar el producto antes de que se cumpla el plazo de días que pone en la ficha del producto. No tiene nada que ver que el producto no se encuentre en stock para que el producto sufra o no retraso en la entrega en los días mostrados en la ficha del producto.

Por ejemplo, un producto tardará más en llegar a destino si no está en Stock aunque esto no influye en ningún caso en la entrega final del producto a su destino. Todo lo relacionado con el Stock lo tienes explicado en el apartado A) de esta página.

  Imagen ficha del Producto




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